个人养老金账户活动细则

一、开户有礼

（一）活动时间：

1.第一期：即日00：00：00至2022年12月15日23：59：59；

2.第二期：2022年12月16日00：00：00至2023年03月31日23：59：59；

我行将根据业务推广情况对活动时间进行调整。

（二）活动对象：活动期间在工行首次成功开立个人养老金资金账户的客户。

（三）活动步骤：

1.进入“工行服务”微信小程序-随心办-个人养老金开户，首次完成开户后在小程序中有机会领取立减金；

2.进入手机银行-个人养老金专区-立即开立个人养老金账户，首次完成开户后有机会领取立减金；

3.通过智能终端首次成功开立个人养老金资金账户或批量开户的客户，我行将通过手机银行消息中心或95588短信通知活动参与信息，届时请根据信息内容参与活动，即有机会领取立减金。

（四）奖品说明：活动奖品为50元微信立减金（满50.01元使用），第一期活动共计189960份。仅限每期的当期活动期间领取，奖品数量有限，先到先得，领完即止；整个活动期间，同一客户仅有一次参与活动机会。

如果通过手机银行开户的客户未及领取，下次登录手机银行个人养老金专区首页时将会出现相关提示，点击即可继续领取。如果通过“工行服务”微信小程序开户的客户未及领取，下次进入开户页面时将会出现相关提示，点击即可继续领取。

二、注意事项

（一）因手机运营商网络原因或登录人数较多、缓存等因素，可能造成活动页面有展示时差，如无法顺利参与活动，需客户多次刷新活动页面或稍后重新登录。为保证客户体验，请将中国工商银行App更新至最新版本（标准版），更新需消耗流量，建议连接WiFi后更新。App更新路径：安卓版：中国工商银行App-我的-设置-关于-检测新版本，iOS版：打开App Store-点击右上角的人像图标-选择“已购项目”-点击“中国工商银行”App应用-点击“更新”。

（二）客户领取所得微信立减金时，系统将自动唤起客户当前手机设备使用微信官方App正在登录的微信账号并以卡券形式存入该微信账号“我-卡包-券和礼品卡”中。客户需绑定需绑定本人工行借记卡支付。微信立减金有效期为领取后的7个自然日（自领取当天开始计算，具体有效期可通过“微信-我-卡包-券和礼品卡”进入立减金详情页面查询），逾期作废，不予补发。

（三）已使用及过期卡券客户可通过“微信-我-卡包-券和礼品卡-右上角（···）处-历史记录”查询立减金历史记录（根据微信端展示规则，优先展示商户优惠券，请客户下拉至立减金展示区域查看立减金奖品）。同时，已使用的立减金可在微信“微信-我-支付-钱包-账单”中查询近期微信支付记录（部分订单可能存在多张立减金叠加使用情况，客户需点击“使用立减金的支出记录”，查看“优惠”栏目中所使用的立减金活动名称）。

（四）同一设备、同一银行卡卡号、同一身份证号、同一微信账户号、同一微信绑定同一手机号、不同银行卡卡号使用同一手机号等任一条件的，均视为同一客户。

（五）微信支付立减金使用范围：仅限于微信支付主动付款订单。不能用于他人代付订单、转账、购买理财产品等交易，也不能用于失败交易、未付款或退款交易；在中国境内商户使用微信支付即可使用，少数特定商户（如星巴克、麦当劳等）、零钱通、理财通等无法使用；社交支付（如转账、红包、个人收款码支付等）及合单支付（微信支付订单号为41开头的交易）无法使用。最终优惠金额以实际支付页面展示为准。

（六）享受立减金的订单，如在立减金有效期内发生一次性全额退款完成时，退还客户实际支付金额，立减金退回客户微信账户；如超出立减金有效期发生一次性全额退款，仅退还客户实际支付金额，立减金不退回，后续不予补发；如发生部分退货，如在立减金有效期内，当订单部分退款完成时，立减金按部分退款金额占订单总金额的比例退还给客户，客户可继续使用；如在立减金有效期内客户再次完成部分退款至整单退完，则会将立减金剩余部分退还给客户，客户可继续使用；如立减金已过期，当订单部分退款时，仅退还客户实际支付金额，立减金不退回，后续不予补发。

（七）根据微信App相关要求，如客户微信账号未实名认证，微信支付功能会受到限制，导致领取的微信立减金无法正常使用，客户可通过完成微信实名认证解决。微信实名认证流程可通过“腾讯客服”微信公众号核查。

（八）如被微信风控判定为风险客户，可能会导致不予享受优惠金额的情况。如客户对微信风控拦截有疑议，可通过“微信团队”公众号核查或者拨打95017联系微信客服核查。

（九）客户参与本活动即视为理解并同意本活动规则。如客户出现违规行为（如虚假交易、作弊、恶意套取现金、非法传播本活动，或使用任何外挂插件以及其他破坏活动规则、违背活动公平原则的方式参加本次活动等），中国工商银行有权撤销客户活动参与资格及撤销违规交易，收回已获得的奖品，并保留必要时追究法律责任的权利。

（十）我行在法律法规及监管规定允许的范围内有权决定取消、终止、修改或暂停本活动，并于中国工商银行App活动页面公告后生效。

（十一）如有疑问或咨询投诉，可致电工行客服热线95588。